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データ移行方法:機種変更のご案内

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大事なデータをスムーズに移行!お気軽にショップスタッフにご相談ください!

アドレス帳の移行

機種変更後の機種 アドレス帳の移行方法
auケータイ
  • ※auケータイからauケータイへの移行は、auショップでもできます。
    店頭にてお申し付けください。
Android™スマートフォン

Androidスマートフォンへのアドレス帳の移行方法はこちら

iPhone

iPhoneへのアドレス帳のデータ移行は、移行元によって、方法が違います。

auケータイからの移行方法はこちら

Androidスマートフォンからの移行方法はこちら

iPhoneから新しいiPhoneへの移行方法はこちら

画像の移行

機種変更後の機種 画像の移行方法
auケータイ/ Android™スマートフォン
赤外線を利用
条件 : 機種変更前に使用していた機種、機種変更後の機種それぞれが赤外線に対応している必要がございます。操作方法が機種によって異なります。各機種の詳しい操作方法は、下記よりオンラインマニュアルをご確認ください。

auオンラインマニュアル

SDカードを利用
機種変更前の機種でデータをSDカードに保存し、SDカードを機種変更後の機種に差し替えてください。
メールを利用 (Androidスマートフォンのみ)
Wi-Fiに接続しメールに添付し保存することで新しい機種に移行ができます。
iPhone
PCを利用
PCにiTunesをインストール後、データの移行ができます。まず、機種変更前の機種で画像のバックアップをとります。

iOS : 個人の写真とビデオをiOS デバイスからコンピュータに読み込む

次に、機種変更後の機種で画像をバックアップから読み込みます。

iOS and iPod : iTunes を使って写真を同期する

メールを利用
Wi-Fiに接続しメールに添付し保存することで新しい機種に移行ができます。

楽曲の移行 (LISMO!対応機種のみ可能)

LISMO!対応機種であれば、機種変更時に楽曲を引き継ぐことが可能です。

楽曲の移行方法
SDカードを利用
同じ携帯電話のau携帯電話 (LISMO! Port対応機種) で購入した楽曲を外部メモリー (microSDカード) に保存し、外部メモリー (microSDカード) をAndroidスマートフォンのLISMO!対応機種に差し替えていただくことで、au携帯電話でご購入いただいた楽曲を引き続きお楽しみいただけます。
LISMO! Portを利用

「着うたフル®」「着うたフルプラス®」「ビデオクリップ」のISシリーズへの移行について

メールの移行をする (AndroidTMスマートフォンの一部のみ可能)

メールの移行方法
機種変更前の機種でメールのバックアップをとります。

EメールのデータをSDカードにバックアップする

機種変更後の機種でバックアップからメールの復元をします。

SDカードにバックアップしたEメールを復元する

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