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機種変更のご案内

- auをご利用中のお客さまへ -

機種変更のご案内

お手続きや費用についてご案内いたします。

機種変更はau Online Shopとauショップ・PiPit・au取扱店のどちらでもお手続きいただけます。

お手続き方法 機種変更時にかかる費用 機種変更に必要な手数料、解除料などをご案内します。 データ移行方法 新しい機種へのデータ移行方法についてご案内します。

au Online Shopで申し込む お受け取りは、auショップまたはご自宅のどちらかお選びいただけます。auショッブで受け取ると1500ポイントプレゼント!

auショップ・PiPit・au取扱店で申し込む お申し込みに必要な書類をご持参の上、契約者ご本人さまが必ずご来店ください。

下取りプログラム 機種変更の際、今ご利用中の別スマートフォン、auケ一タイを下取りいたします。

スマートフォンへの機種変更をご検討中のお客様へ

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スマートフォンの疑問や使い方など、
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機種変更におすすめ 製品情報

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携帯電話のリサイクルにご協力ください 不要となった携帯電話などはauショップ・PiPitまでお待ちください。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。