24時間365日つながる安心
保守対応
全国の通信状況はモバイルオペレーションセンターにおいて、24時間365日体制で全国を集中して監視制御を行っています。
万が一、故障が発生した際にも、迅速確実な復旧対応を行い、お客さまへ安定したサービスを提供しています。
モバイルオペレーションセンターでの監視
auのイベント対策
花火大会、お祭り、ライブ会場など大勢の人が一時的に限られた場所で携帯電話を使用することで「つながりにくい」などの状況がおこる場合があります。auでは、このようなイベント会場においてもより快適に携帯電話をご利用いただくため、車載型基地局などを稼動させ、臨時に電話回線の増設対策を実施しています。
