• お問い合わせ
  • お知らせ
  • English
  • IPv6対応 via IPv4
  • au STAR
  • au Online Shop
  • ショップ検索
  • サイト内検索
エリア関連情報
  • カフェや駅など外出先で使える
    Wi-Fi「au Wi-Fi SPOT」のご紹介

    au Wi-Fi SPOT

お申し込み方法:auフェムトセル(VoLTE)

まずは、エリア改善要望を「電波サポート24」にご登録ください。ご自宅の電波調査にお伺いします。
当社の設置基準に基づき利用可能と判断された場合は、auフェムトセル申し込みなど必要な手続き完了後、auフェムトセルを設置させていただきます。

  • ※現在、auフェムトセル(3G)ご利用のお客様で、auフェムトセル(VoLTE)への設置変更をご希望のお客様は、「電波サポート24」の登録でもご申告いただけます。その際、申告内容の「その他お気づきの点」に”auフェムトセル(VoLTE)への変更希望”とご記入ください。 

図: お申し込み方法

  • ※auフェムトセルの利用にあたり、無線局免許を取得する必要があるため、総務省へ免許申請を行います。免許申請の手続きはKDDIにて行います。auフェムトセルの利用には法律によって管理者として運用人を定める必要があります。KDDIはauフェムトセルご契約者を運用人として総務省へ届出させていただきます。なお、auフェムトセルの操作は運用人のみ行うことができます。
  • ※auフェムトセルの設置までは、お申し込み手続き完了まで約10日間かかります。auひかり回線を同時にお申し込みされる場合は、auひかり回線の開通が確認でき次第、auフェムトセルのお申し込み手続きをさせていただきます。
  • ※auフェムトセルの設置にあたっては、auフェムトセル設置規約、重要事項説明を必ずご一読ください。