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感度が悪い。
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内蔵アンテナ部を手で覆うと感度が下がる原因になります。内蔵アンテナはヒンジ付近にありますのでこの部分を手で覆わないでください。また、金属物を貼り付けると感度が下がる原因になります。
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相手の声が小さくなったり、聞こえなくなる。
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受話口(レシーバー）に対し耳の位置が極端にずれていると、相手の声が聞きづらくなる場合があります。聞こえやすいように受話口を耳の中央に当てるようにしてお使いください。
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画面が黒くなり表示が消える。
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電池のもちを良くするために、一定時間使用しない場合または通話中、画面が消灯するようになっています。お買い上げ時の状態（通常照明時間が10秒、微灯設定での点灯時間が10秒）の場合、約20秒間キー操作を行わないと画面が消灯します。画面が消灯した状態で、いずれかのキーを押すと点灯します。
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本体が温かくなる。
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通話、EZwebアクセス、カメラ撮影等の操作中は待受中より多くの電力を消費しています。さらにディスプレイ照明が点灯したり、電波の弱い所で使用しますと、電池の消耗が大きくなります。その際、電池パックは通常時より温かくなる場合がありますが、故障ではありません。また、充電中に操作を行うと、充電と放電を繰り返すことになり、通常より温かくなりますが、異常ではありません。
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キーの照明がつかなくなる場合がある。
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電池のもちを良くするために、光センサーで周囲の明るさを感知し、十分明るい場合にはキーの照明を消すようになっています。
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サイドキーが効かない。
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センターキーを1秒以上長押しするとサイドキー操作が無効になります。また、ディスプレイやキーボタンにシール等が貼ってあると、閉じたときにキーが押された状態になり、サイドキー操作ができなくなる場合があります。シールなどは貼らないでください。
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メインディスプレイのフィルムに傷・汚れがついてしまった。
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お買い上げ時のメインディスプレイの表面のフィルムはメインディスプレイの保護のために付いています。フィルムに傷・汚れが付いて見えにくい場合には、このフィルムを剥がしてご使用ください。
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本体を閉じたときに上筐体と下筐体にズレがある。
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本体を閉じたときに上筐体と下筐体にズレや傾きが発生する場合があります。ワンプッシュオープンキーの特性により発生いたしますが、故障ではございませんので安心してご使用ください。
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日付、時計表示が--/-- --:--となっている。
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電池パックを外したり、電池パックが充電切れの状態で長時間放置した場合に、再度電源を立ち上げると一瞬表示することがあります。
また、時刻補正を手動補正に設定していると--/-- --:--表示が戻らない場合がありますが、故障ではありません。再度時刻設定を行なうか時刻補正の設定を「自動補正」に設定し、ご使用下さい。
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基本機能・操作関連
感度が悪い。
