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EZアプリが消えた。
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「メモリリセット」、「EZアプリリセット」、「オールリセット」を行うと、ダウンロードアプリやお買い上げ時のEZアプリ、サービスを登録していないFeliCa対応EZアプリが消去されます。もう一度ご利用になる場合は、「EZアプリを探そう！」、「EZ FeliCaサイトへ接続」からダウンロードしてください。
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本体メモリにＡＴＲＡＣデータを保存できない。
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本体メモリのATRAC領域に空きがない、または、データフォルダ領域とATRAC領域が分かれていない場合は、ATRACデータを保存することはできません。
データフォルダ領域のみの状態から再度データフォルダ領域とＡＴＲＡＣ領域に分ける場合、データフォルダ領域のデータは全て消去されます。領域分割する際は、十分ご注意ください。また、その時自動的にW52Sの電源が切れ再度電源が入ります。
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充電時、充電ランプが一瞬点灯してすぐに消灯する。
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電池レベルが十分な状態で充電すると、充電ランプが一瞬点灯してすぐに消灯します。
その時、充電開始、充電終了の効果音が設定されていると、充電開始の効果音が鳴動中に充電終了の効果音に切り替わります。
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キー操作が出来ない。
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キーロックがかかっていませんか？待受画面以外でもロックキーをスライドするだけでキーロックをかけることが出来ます。
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充電に時間がかかる／充電中に画面が消えず充電が早く終わらない／充電が終わらない。
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充電時間の目安は、共通ACアダプタを使用した場合、電源を切った状態で、電池パックが空の状態から充電完了までの時間の目安は約130分です。
待受ピクチャーギャラリー設定中、「ビデオQVGA」のムービー録画中、エフェクトビジョン起動中、M.S.Videoプレイヤー起動中、EZチャンネルプラス起動中、ライブカメラ再生中、au Music Player再生中、EZアプリ（BREW®）起動中、EZ・FM受信中、明るさ調節や充電中点灯の設定によっては、充電完了するまでの時間が長くなったり、充電が完了しない場合があります。
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通話中に音が途切れて聞こえない／感度が悪い。
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電話中に内蔵アンテナ部を手などで覆うと感度が下がり、途切れたり雑音が入ったりすることがあります。（アンテナは背面のカメラ上部に内蔵されています）
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電源が切れる。リセットする。
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電池パックの端子に異物が付着している可能性があります。一度電池パックを外し、
電池パックの端子を乾いた綿棒などで掃除してから、再度ご使用ください。
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EZwebへアクセス中にフリーズする／画面が止まって、どのキーを押しても動作しない（キー音も鳴らない）。
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サーバーによっては、たくさんのお客様からのアクセスが集中すると応答が遅くなる場合があります。その間はお客様の申告のように、電源キーを含むどのキーも動作しない（キー音もならない）状態になります。しばらく時間を置いてから、再度アクセスして確認してください。
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使用していると、W52Sが温かくなる。
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フォト撮影でモニター画面を長時間連続して表示し続けた場合や、ムービー撮影、EZwebを繰り返し長時間連続作動させた場合、本体の一部が温かくなることがありますが、異常ではありません。
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待受時間が短い／電池持ちが悪い。
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操作中のままの状態では電力を多く消費して、待受時間が短くなります。
- EZweb接続中およびEZアプリ（BREW®）起動状態のままではありませんか？
- 待受EZアプリ、待受ピクチャーギャラリーを起動していませんか？
- 照明時間を長めに設定していませんか？
- 気がつくとカメラなどの選択や設定画面になっていたことはありませんか？
次の場合も電池の持ち時間が短くなります。
- 移動を頻繁にしたとき
- 電波の状態の悪い場所（弱電界）に長時間いたとき。
- メール作成、受信メールを読む（表示）等、長時間キーを操作したとき。
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外部メモリ関連
使用できる外部メモリカードについて教えて下さい。
