ケータイアップデートを利用する

• ソフトウェアの更新にかかわる情報料および通信料は無料です。
  
  
• ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはauお客様センター（157 ／通話料無料）までお問い合わせください。
  
  
• ソフトウェアの更新には、時間がかかる場合があります。
  
  
• ソフトウェアの更新中は操作できません。110番（警察）、119番（消防機関）、118番（海上保安本部）へ電話をかけることもできません。また、アラームなども起動しません。
  
  
• オートパワー機能やアラーム機能など更新に割り込む設定は、あらかじめ解除しておくことをお勧めします。
  
  
• ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。
  
  
• ソフトウェアの更新中に、電池パックを外さないでください。電池パックを外すと、ケータイアップデートに失敗する場合があります。
  
  
• ソフトウェアの更新に失敗した場合、A5527SAが使用できなくなる場合があります。A5527SAが使用できなくなった場合は、auショップやPiPit（一部のショップを除く）にお持ちください。
  
  
• ソフトウェアを更新しても、au電話に登録された各種データ（アドレス帳、Eメール、Cメール、画像、音楽、EZアプリなど）や設定情報は変更されません。ただし、お客様の携帯電話の状態（故障・破損・水濡れ等）によってはデータの保護ができない場合がございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをお勧めします。
  
  
• 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ないときは、更新中に電池残量が不足して更新に失敗する場合があります。また、更新途中で電池残量が不足すると更新に失敗します。
  
  
• 電波状態を確認してください。電波の受信状況が悪い場所では、ケータイアップデートに失敗する場合があります。
  
  
• ケータイアップデートに失敗したときや中止されたときは、「M571 アップデート開始」よりケータイアップデートを実行し直してください。
  
  
• EZアプリ中断中の場合は、ケータイアップデートを利用できません。EZアプリを終了し、「M571 アップデート開始」よりケータイアップデートを実行してください。
  
  
• ソフトウェアが更新された後で、自動的に次の更新用ソフトウェアのダウンロードが開始される場合があります。（連続更新）
  
  
• エリア設定を「日本」以外に設定している場合、ケータイアップデートは利用できません。