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各種設定・使い方ガイド

iPhone サイトマップ

iTunesでのアドレス帳やデータの保存

iTunesを使えば、連絡先、写真、ミュージック、アカウントなど様々なデータを保存(バックアップ)することができます。

auのiPhoneから機種変更のお客さまは、ご注意を必ずご確認ください。

※画面はWindowsです。

  • ① iTunesを起動します※iTunesをインストールしていない方はこちらからダウンロードができます。
  • ② 「ヘルプ」→「更新プログラムを確認」をクリックし、iTunesのバージョンを最新かどうか確認します。バージョンが最新ではない場合は、更新が行われます。(Macの方は左上の「リンゴのマーク」→「ソフトウェア・アップデート」をクリックしてください。)2.「ヘルプ」→「更新プログラムを確認」をクリックし、iTunesのバージョンを最新かどうか確認します。バージョンが最新ではない場合は、更新が行われます。(Macの方は左上の「リンゴのマーク」→「ソフトウェア・アップデート」をクリックしてください。)
  • ③ 「編集」→「設定」をクリックしてください。(Macの方は「iTunes」→「環境設定」をクリックしてください。)3. iPhoneとパソコンを接続した際、自動的に同期が開始し、データが上書きされて重複したり消去されてしまったりする場合があるため、iPhoneとパソコンを接続する前に以下をご確認ください。
  • ④ 「デバイス」をクリックし「iPod、iPhone、および iPad を自動的に同期しない」にチェックをしてください。4.「デバイス」をクリックし「iPod、iPhone、および iPad を自動的に同期しない」にチェックをしてください。
  • ⑤ 現在お持ちのiPhoneとパソコンを同梱のUSBケーブルで接続します。
  • ⑥ iTunes11の場合、画面左上メニューの「表示」をクリック→「サイドバーを表示」をクリックし、サイドバーを表示させます。すでに購入済の楽曲や動画を転送する場合は、左側のデバイス欄に、接続したお客さまのiPhoneの名前(○○のiPhone)が表示されたら右クリック(Macの方は「control」キーを押しながらクリック)して、「購入した項目を転送」をクリックします。転送は自動的に完了します。その際、パソコンにご利用のiPhoneのApple IDを認証したことのない場合は、Apple IDとパスワードの認証画面が表示されるので、Apple IDとパスワードを入力して認証をおこなってください。
  • ⑦ 次に、バックアップをとります。⑥と同じようにiPhoneの名前を右クリックして、「バックアップ」を左クリックします。バックアップが開始され自動的に完了します。6.次に、バックアップをとります。⑥と同じようにiPhoneの名前を右クリックして、「バックアップ」を左クリックします。バックアップが開始され自動的に完了します。
  • ⑧ バックアップが完了したことを確認するために、「編集」→「設定」をクリックします。(Macの方は「iTunes」→「環境設定」をクリックしてください。)7.バックアップが完了したことを確認するために、「編集」→「設定」をクリックします。(Macの方は「iTunes」→「環境設定」をクリックしてください。)
  • ⑨ 「デバイス」をクリックし、デバイスのバックアップリストの中に、先ほどバックアップした端末名と日時があることをご確認ください。8.「デバイス」をクリックし、デバイスのバックアップリストの中に、先ほどバックアップした端末名と日時があることをご確認ください。

ご注意auのiPhoneから機種変更のお客さま

auのiPhoneからの機種変更前に、該当のお客さまは、連絡先をサーバへ保存する操作をして頂く必要があります。

※iPhone 4sをご利用で、連絡先アプリで「◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」に連絡先を保存しているお客様さま

iCloud上など連絡先を保存しているお客さまは不要です。

下記の手順で、連絡先を保存しているかどうか確認することができます。

◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」に連絡先を保存しているかどうかの確認方法

  • 「連絡先」アプリをタップします。

    「連絡先」アプリをタップします。

  • 「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の「Contacts」をタップします。

    「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の「Contacts」をタップします。

  • 「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の「Contacts」に連絡先が保存されている場合、下記のサーバへの保存操作を行ってください。

    「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の「Contacts」に連絡先が保存されている場合、下記のサーバへの保存操作を行ってください。

STEP1:App Store で「アドレス移行」のアプリをインストールしてください。

※既に「アドレス帳移行」アプリをダウンロードされている場合も、最新のバージョン(2.2以上)のダウンロードが必要です。

  • 「App Store」をタップします。

    ①「App Store」をタップします。

  • 「検索」をタップします。

    ②「検索」をタップします。

  • 「アドレス移行」と検索します。

    ③「アドレス移行」と検索します。

  • 「アドレス移行」をタップします。

    ④「アドレス移行」をタップします。

  • 「無料」をタップします。

    ⑤「無料」をタップします。

  • 「インストール」を選択します。

    ⑥「インストール」を選択します。

  • Apple IDのパスワードを入力します

    ⑦Apple IDのパスワードを入力します

  • ホーム画面に戻り、アプリがダウンロードされます。

    ⑧ホーム画面に戻り、アプリがダウンロードされます。

STEP2:ダウンロードした「アドレス移行」アプリを起動し、 「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の連絡先(Contacts)をメールサーバに全て保存します。

  • 「アドレス移行」アプリをタップします。

    ⑨「アドレス移行」アプリをタップします。

  • 「OK」をタップします。

    ⑩「OK」をタップします。

  • 「連絡先の保存設定」とタップします。

    ⑪「連絡先の保存設定」とタップします。

  • 「開始」をタップします。

    ⑫「開始」をタップします。

  • この画面が出ると完了です。「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の設定をしていると、保存した連絡先の確認が可能です。

    ⑬この画面が出ると完了です。「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の設定をしていると、保存した連絡先の確認が可能です。

※上記操作の前に機種変更されたお客さまへ
上記操作によるサーバの連絡先の保存は、Wi-Fi接続でも可能です。
Wi-Fi接続したiPhone 4sにてサーバに連絡先を保存すれば、iPhone 5でもサーバと同期し、連絡先の確認ができます。 

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