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2009年2月10日

【重要】宅内機器の設置環境についてのお願い:インターネット回線

平素はauひかりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社からレンタル提供しております宅内機器 ( ホームゲートウェイなど ) を安全にお使いいただくために、お客さま宅内での設置環境について、あらためてご注意及びご確認のお願いを申し上げます。

各機器とも、横置きや重ね置きでのご利用をされますと、機器内部に熱がこもり、筐体の変形や故障、火災などの原因となる場合がありますので十分お気をつけいただくよう、お願い申し上げます。
ご利用にあたってのご注意事項詳細は、各機器の取扱説明書などに記載しております。
通気を確保した適切な状態[周囲を5cm空ける(注1)]でご使用いただきますようお願いいたします。

  • 注1)ONUについては機器上方のみ20cmの空間をあけてください。

なお、機種によっては取扱説明書にも記載がありますので、そちらをご覧ください。

取扱説明書はこちら

今後ともauひかりを安心、安全にお使いいただくために、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

特にご注意いただきたいこと。

  • 縦置き専用の機器を横置きにして使用しない。
  • 機器を重ねて設置しない。
  • 機器に物を近づけて設置しない。

誤った設置方法の例

誤った設置方法の例

上記のような設置方法は筐体の変形や故障、火災などの原因となる場合がございます

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