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オプションメニュー:かけつけ設定サポート

「オプションメニュー」では、プリンターやスキャナーなどのオプション品やセキュリティソフトの設定を行います。

「オプションメニュー」では、プリンターやスキャナーなどのオプション品やセキュリティソフトの設定を行います。

  • ※オプションメニューには訪問費(交通費含む)が含まれておりません。

2台以上、パソコンのインターネット接続をご希望の場合

メニュー 作業内容 料金
追加接続設定
(有線)
2台目[パソコン他KDDI指定機器(注1)]のインターネット接続設定をします。LANケーブルでの接続・メール(1アドレス)・ブラウザの設定も含みます。 2,800円/1工事
追加接続設定
(宅内LAN機器)
2台目[パソコン他KDDI指定機器(注1)]以降のインターネット接続設定をします。
宅内LAN機器[無線LAN子機、同軸ケーブルモデム(注2)、高速PLCモデム(注2)、宅内すっきりコンセント(注2)]にて接続します。
4,000円/1工事
追加接続設定
(Wi-Fi子機)
2台目以降のWi-Fi 子機(iPod touch、iPad、ニンテンドーDSシリーズ、PSPシリーズ、携帯3社のスマートフォン、Androidタブレット(国内で販売され、日本語対応したものに限ります)のインターネット接続設定をします。1工事につきWi-Fi 子機端末1台となります。(親機の設定は含まれません) 2,800円/工事
  • ※オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,600円/1訪問かかります。
  • 注1)KDDI指定機器に関する詳細は「設定機器について」のをご覧ください。
    設定機器について
  • 注2)新規レンタル終了

auひかり電話およびテレビサービスの設定をご希望の場合

メニュー 作業内容 料金
ホームゲートウェイ(HGW)の設定 auひかり 電話サービスのみご利用、または電話2契約目のHGWの設定を行います。 2,000円/1台
auひかりテレビサービスの設定 auひかりテレビサービスのご利用に必要なセットトップボックスの設定を行います。 STB:3,000円/1台(初回訪問時の基本設定と同時設定の場合は無料)
  • ※オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,600円/1訪問かかります。

プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定をご希望の場合

メニュー 作業内容 料金
機器(パソコン・ゲーム機など)の初期設定 パソコンなどの梱包開封~設置・配線~OSの設定(インターネット接続設定含まず)を行います。 5,800円/1工事
プリンター・スキャナーの設定(多機能プリンターを含む) プリンターもしくはスキャナー1台の設定を行います。 4,300円/1工事
外付け機器の取り付け 外付けドライブの取り付け及び設定を行います。 3,000円/1工事
追加ホームゲートウェイの取り付け 追加となるホームゲートウェイの取り付け 2,000円/1台
  • ※オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,600円/1訪問かかります。

セキュリティソフトの設定などをご希望の場合

メニュー 作業内容 料金
セキュリティソフトの設定 ウイルス駆除やファイアウォールなどの機能を持つセキュリティソフトの、機能のすべてをご利用いただけるよう設定します。シマンテック、トレンドマイクロ、マカフィー(個人向けソフト)が提供するソフトに限ります。(注3)(注4) 4,500円/1台
  • ※オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,600円/1訪問かかります。
  • 注3)すでにインストールされていたセキュリティソフトのアンインストールを含みます。
  • 注4)対象ソフトは、シマンテック・トレンドマイクロ・マカフィーの3社が提供しているいずれかのセキュリティソフトに限ります。

その他の設定をご希望の場合

メニュー 作業内容 料金
メールの追加設定 メールアカウントの設定(1アカウント取得+メールソフトの設定)
  • ※2アカウント目から発生する料金です。
600円/1アドレス
ソフトウェアインストール 購入済みのソフトウェアのインストール
  • ※お客さまが正規に購入されたソフトウェアなどに限ります。
4,600円/1工事
Windowsアップグレード(注5) WindowsへのOSアップグレード
  • マイクロソフトにて推奨されているスペック以上のパソコンの場合実施可能です。
10,800円/1工事
  • ※オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,600円/1訪問かかります。
  • 注5)お申し込み時、または訪問日の調整の際に、こちらのメニューをご希望の旨お伝えください。訪問当日にご希望された場合、他のお客さまのご予約状況により、別日に改めてのご訪問となる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

あらかじめ、ご利用上の注意をお読みいただき、お申し込みください。

ご利用上の注意(設定可能OS、接続機器、ソフトなどはこちらにてご確認ください)

お申し込みはこちら