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基本メニュー:かけつけ設定サポート

パソコンやオプション品の設定はおまかせください!

「基本メニュー」では、モデムを設定などを行い、インターネットを使えるようにする「基本設定(有線)」、または基本設定(有線)に加え、無線LANの設定も行う「基本設定(宅内LAN機器パック)」をご用意しております。

また、「オプションメニュー」との組み合わせでもお申し込みいただけます。

オプションメニューについて

基本設定(有線)について

作業内容
  • パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットで利用できるように設定します。(注1)
  • メール(1アドレス)・ブラウザ・電話の設定も含みます。
料金
(交通費含む)
auひかりの場合 「フレッツ光」コース、au one net ADSLの場合
初回利用時料金 2,000円/工事(注2) 6,800円/工事
2回目以降料金 6,800円/工事
  • 注1)KDDI指定機器に関する詳細は「設定機器について」をご覧ください。
    設定機器について
  • 注2)2015年6月以降にauひかりお申込みの場合。それ以前にお申し込みの方は、かけつけ設定サポートお申し込み時にご確認ください。

【基本設定(有線)でできること】

基本設定(有線)でできること
  • ※設定対象メールソフトは、「Windowsメール」「Outlook Expless」「Outlook」です。
  • ※パソコンは1台に限ります。2台以上の設定が必要な場合は「オプションメニュー」にて承ります。

基本設定(宅内LAN機器パック)について

作業内容
  • パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットで利用できるように設定します。(注3)(注4)(注5)
  • 宅内LAN機器(無線LAN機器/宅内すっきりコンセント(新規レンタル終了)/高速PLCモデム(新規レンタル終了)/同軸ケーブルモデム(新規レンタル終了))の設定もあわせて実施します。
料金
(交通費含む)
auひかりの場合 「フレッツ光」コース、au one net ADSL、ADSL one、メタルプラス電話コースの場合
初回利用時料金 4,700円/工事(注6) 9,500円/工事
2回目以降料金 9,500円/工事
  • 注3)KDDI指定機器に関する詳細は「設定機器について」をご覧ください。
    設定機器について
  • 注4)KDDI指定機器とモデム再設定(ポートマッピングなど)は対象外です。
  • 注5)ネットジュークの無線LAN接続の場合は、以下の対象機器のみとなり、ワイヤレスプレーヤー(NAC-HD1)は対象外となります。
    • KDDIレンタル無線LAN(親機:WL54AG、子機WL54SE)
    • ネットジューク本体のインターネット接続
  • 注6)2015年6月以降にauひかりお申込みの場合。それ以前にお申し込みの方は、かけつけ設定サポートお申し込み時にご確認ください。

あらかじめ、ご利用上の注意をお読みいただき、お申し込みください。

ご利用上の注意(設定可能OS、接続機器、ソフトなどはこちらにてご確認ください)