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メールボックスの使用率通知機能について:メール基本仕様(プロバイダ au one net)

メールボックスが容量オーバーになる前に、お客さまのメールボックスの使用率が80%を超えた場合、または100%に達した場合に、メールで使用率をお知らせいたします。

  • ※メールボックス使用容量にはWEBメールの「送信済/下書き/ゴミ箱」フォルダおよびお客さまにて作成されたフォルダのメールも含まれます。

通知メールについて

  • メール受信時にメールボックスの使用率が80%を超えた場合、または100%に達した場合に、お客さまのau one netのメールアドレスへ使用率を通知します。
  • 通知メールの配信は24時間に1通となります。(24時間以内に複数メール受信があった場合でも、通知メールは1通です。)
  • メール転送設定をしているお客さまは、通知メールも転送先に転送されます。
  • 通知メールの配信解除はできません。

通知メールのサンプル

  1. 送信者アドレス : no-reply@app.auone-net.jp
  2. メール宛先 : お客さまのau one netのメールアドレス
  3. メールの件名 : メールボックス使用率80%超過
  4. メールの本文 :
    Warning: Your mailbox is 80% full.
    Deleting messages will lower this percentage.
  • ※使用率(%)は、通知時の使用率(80%~100%)をお知らせします。

現在お客さまのメールボックスは、容量5.0GBの内80%以上使用しています。

メールボックス容量を超過しますと、以後メールの受信ができなくなりますので、 メールボックスのメールの削除をお願いいたします。

  • ※メールボックス使用容量にはWEBメールの「送信済/下書き/ゴミ箱」フォルダ およびお客さまにて作成されたフォルダのメールも含まれます。

Your mailbox size has reached 4.0GB, which is over 80% of your 5.0GB quota. Please delete some messages to avoid exceeding your quota.

通知メールを受け取ったら・・・

メールボックス容量を超過しますと、以後メールの受信ができなくなりますので、メールボックスのメールの削除をお願いいたします。

  • ※メールボックス使用容量にはWEBメールの「送信済/下書き/ごみ箱」フォルダおよびお客さまにて作成されたフォルダのメールも含まれます。

WEBメールにて、不要なメールを選択して削除する

WEBメールでメールを削除すると、メールボックスからも削除されます。
削除後はごみ箱を空にしてください。

au one net WEBメール

メールボックス内のメールを一括で削除する

セルフページからメールボックス内のメールを一括で削除することも可能です。
ただし、お客さまのメールボックスに保存されているメール (注1) が既読・未読にかかわらず全て削除されますのでご注意ください。

  • 注1)WEBメールの「受信箱/送信済/下書き/迷惑フォルダ/ごみ箱」フォルダおよびお客さまにて作成されたフォルダ内のメールすべてが対象です。

セルフページより、「メールについて」→「メールボックス一括削除」
セルフページ

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