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お引っ越し(ご利用中のお客さま):お申し込み・コース変更

お引っ越しが決まったらお早めに!

お引っ越し先で光回線やADSL回線をご利用される場合、開通までに1カ月程度かかる場合もあります。
お早めにお手続きいただくことで、お引っ越し後スムーズなご利用開始が可能です。

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ギガ得プランをご利用の方

ギガ得プランをご利用中のお客さまが、お引っ越しにより途中解約(更新期間以外で解約)となる場合、お引っ越し先でauひかりを引き続きご利用いただける場合に限り、契約解除料9,500円の請求はいたしません。また、お引っ越し元の初期費用残債相当額は、お引っ越し先のご利用額から減額または還元させていただきます。

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auのインターネット回線サービスをご利用中のお客さまがお引っ越しをする際には、加入プロバイダごとに手続きが異なります。