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一人暮らし必見!インターネットならauひかり

現在のご利用コース ADSL one:お申し込み・コース変更

コース変更を行う

2013年6月17日 (月) をもちましてお申し込み受付を終了しております「ADSL one」、「au one net ADSL」の一部コースについては、2016年6月30日をもってサービス提供を終了しました。

<ご移行先サービス>

auひかり

auスマートバリュー対象固定通信サービス

<プレスリリース>

「メタルプラス電話サービス」、「ADSL one」および「au one net ADSL」の一部コースの提供終了について

変更後のご希望コースを下記からお選びいただき、「お手続き方法」にあるボタンをクリックしてお手続きを行ってください。コースによりコース変更のお手続き方法が異なります。

変更後のご希望のコース お手続き方法
光ファイバー

auひかり (注1)

auスマートフォンなどとセットでさらにおトク!

ホーム

パソコン

ホームページからエリア検索にてサービスエリアをご確認後、お手続きを行ってください。

お電話

マンション

パソコン

ホームページからエリア検索にてサービスエリアをご確認後、お手続きを行ってください。

お電話

「フレッツ光」コース

幅広いエリアでご利用可能。
プロバイダ料金1,970円/月。

パソコン

ホームページからエリア検索にてサービスエリアをご確認後、お手続きを行ってください。

お電話

お申し込みはお電話にて受け付けいたします。

「コミュファ光」コース

東海エリアにお住まいの方に。
プロバイダ料金は一戸建て向け1,700円/月、マンション向け1,200円/月。

パソコン

ホームページからエリア検索にてサービスエリアをご確認後、お手続きを行ってください。

お電話

お申し込みはお電話にて受け付けいたします。

高速モバイル通信

au one net モバイル専用コース

auデータ通信端末で全国どこでも快適なインターネット!auモバイル通信料にプラス500円/月で使える!

パソコン

ホームページからエリア検索にてサービスエリアをご確認後、お手続きを行ってください。

お電話

お申し込みはお電話にて受け付けいたします。

ADSL

IP電話&フレッツ ADSL

NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」に対応したコース。幅広いエリアでご利用可能。

パソコン

お電話

お申し込みはお電話にて受け付けいたします。

ダイヤルアップ

ダイヤルアップ
コミコミコース/ミニミニコース/「フレッツ・ISDN」コース

ネットは少しだけ使いたいという方にオススメ!250円/月~!

パソコン

お電話

お申し込みはお電話にて受け付けいたします。

  • 注1)ホームページでのお申込みは変更後のコースで、
    (1)電話サービスをお申込みされる方
    (2)現在お使いの電話番号を引き継ぐ方
    に限ります。それ以外の場合はKDDIお客さまセンターまでお電話にてご連絡ください。
    インターネット・電話に関するお問い合わせ

【お手続き方法について】

パソコン

auお客さまサポートまたは各サービスのホームページからお手続きいただけます。

auお客さまサポートでのお手続き

auお客さまサポートにログイン後、「ご契約内容確認と変更」からお手続きを行ってください。

お手続きの手順について

各サービスのホームページでのお手続き

変更後のご希望コースがお客さまのお住まいの地域でお使いいただけるかサービスエリアチェックにてご確認いただきます。サービスエリアチェック結果画面より変更後ご希望コースをお選びになり、お手続きを行ってください。

<メールアドレスなど引継ぎご希望の場合>

お手続きの際、「コース変更申し込み」または 「切り替え申し込み」のボタンを選択してください。お手続きの際はセルフIDとセルフパスワードが必要となります。

[セルフID・セルフパスワードの確認方法]

パスワードを変更していない方は、お申し込みいただいた時にお送りしている「ご利用開始のご案内」でご確認いただけます。「ご利用開始のご案内」を紛失された方、パスワードを変更した方は、KDDIお客さまセンターまでお電話にてご連絡ください。仮パスワードを書面にて発行いたします。
インターネット・電話に関するお問い合わせ

お電話

お申し込みはお電話にて受け付けいたします。

コース変更時の利用開始日/料金切り替え日について

変更後のコース名 ご利用開始日 料金切り替え日
auひかりへの変更 変更工事日~

「ご利用開始のご案内」に記載のご利用開始日以降最初に機器を接続した日の翌日から変更後のコースでの課金となります。

auひかりへスムーズにご変更いただくために

「コミュファ光」コース、
「フレッツ光」コースへの変更

KDDIより書面にてご案内

コース変更を行った日の翌日から変更後のコースでの課金となります。

  • ※NTT東日本・NTT西日本または中部テレコミュニケーションの提供する接続サービスにお申し込み済みかつ開通されている方
モバイル専用コースへの変更 お申し込み完了日~ お申し込み完了日の翌日から変更後のコースでの課金となります。
IP電話&「フレッツ・ADSL」コース、
「フレッツ・ISDN」コース、
コミコミコース、
ミニミニコースへの変更
お申し込み完了日~ お申し込み完了日の翌日から変更後のコースでの課金となります。

お引越しに合わせてコース変更をご希望の方

お引越し(住所変更)

※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。