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GRATINA 4G アップデート情報

2016年8月25日

携帯電話「GRATINA 4G」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種 アップデート開始日
GRATINA 4G 2016年8月25日

2. 主な改善内容

  • 「どこから電話 for au」対応

詳細は、こちらをご参照ください。

  • ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にGRATINA 4Gをご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Wi-Fi利用 約5分 約1MB
4G LTE利用 約5分

4. アップデート方法

GRATINA 4Gの「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

利用回線

  • Wi-Fi利用
  • 4G LTE利用

操作手順

アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド(GRATINA 4G)(194KB)PDF

  • ソフトウェアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。
  • ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBE2が簡単・便利です。

5. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
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