メニュー

GALAXY Note 3 SCL22 アップデート情報

2015年2月4日

スマートフォン「GALAXY Note 3 SCL22」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
GALAXY Note 3 SCL22 Android™ 4.3(注1)・4.4 2015年2月4日

2. 主な改善内容

以下の事象が改善されます。

  • Sプランナー(カレンダーアプリ)上で祝日表示や翌月への遷移が正しく実施されない場合があります。
  • ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にGALAXY Note 3 SCL22をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間(注2) アップデートファイルサイズ
Android™ 4.4 Wi-Fi利用 約11分 約132MB
4G(LTE)利用 約13分
3G利用 約15分
パソコン利用 約9分 約2.2GB
  • 注2)ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。

4. アップデート方法

Wi-Fi利用(推奨) / 4G(LTE)・3G回線利用(注3)

SCL22の「ソフトウェア更新」を実行すると、上記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

【操作手順】

アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。
ソフトウェアアップデートガイド(SCL22)(459KB)PDF

  • アップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。
  • ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBEが簡単・便利です。

    HOME SPOT CUBE

  • 外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。

    au Wi-Fi SPOT

  • 注3)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

パソコン利用

  • インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。
  • パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「Samsung Kies」と「USBドライバ」のインストールが必要となります。

【操作手順】

  • 事前作業として、microUSBケーブル01(別売)でSCL22とパソコンを接続します。
  • アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド(SCL22)(811KB)PDF

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとベースバンドバージョン(ソフトウェアバージョン情報)は下記の通りとなります。

  • ベースバンドバージョン:SCL22KDU2FOA2
  • 確認方法:「メインメニュー」→「設定」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 4G(LTE)通信、または3G通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。
閉じる