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GALAXY Note 3 SCL22 アップデート情報

2014年3月4日

スマートフォン「GALAXY Note 3 SCL22」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
GALAXY Note 3 SCL22 Android™ 4.3 2014年3月4日

2. 主な改善内容

以下の事象が改善されます。

  • ハイレゾ音源(注1)再生時に停止や音飛びが発生する場合があります。
    • 注1)PCM24bitあるいはDSD1bitなどの、CDを圧倒的に上回る情報量を持つ音楽データ。
      High Resolution(高解像)の略。
  • 伝言メモ再生時、音声がスピーカーから出力される場合があります。

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にSCL22をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間(注2) アップデートファイルサイズ
Android™ 4.3 Wi-Fi利用 約5分 約21MB
LTE利用 約7分
3G利用 約20分
パソコン利用 約7分 約2GB

注2) ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。

4. アップデート方法

  • OSアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。
  • ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBEが簡単・便利です。

    HOME SPOT CUBE

  • 外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。

    au Wi-Fi SPOT

アップデート方法 詳細 操作手順
Wi-Fi利用(推奨)
  • SCL22の「ソフトウェア更新」を実行すると、左記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。
  • アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド (SCL22) (459KB)PDF

LTE・3G回線利用 (注3)
パソコン利用
  • インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。
  • パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「Samsung Kies 3」と「USBドライバ」のインストールが必要となります。
  • 事前作業として、microUSBケーブル01(別売)でSCL22とパソコンを接続します。
  • アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド (SCL22) (811KB)PDF

  • 注3)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとベースバンドバージョン(ソフトウェアバージョン情報)は下記の通りとなります。

  • ベースバンドバージョン:SCL22KDUBNB1
  • 確認方法:「メインメニュー」→「設定」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態 (フル充電) で実施してください。
  • LTE通信、または3Gパケット通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。

    GALAXY Note 3 SCL22 取扱説明書

    auバックアップアプリ

  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)