HTC J ISW13HT アップデート情報
2013年2月21日
重要なお知らせ 「HTC J ISW13HT」のソフトウェアアップデート中止について
〈2月21日追記〉
ソフトウェアに一部不具合が確認されたため、下記のソフトウェアアップデートは一時停止させていただいております。
〈事象〉
ソフトアップデート後、おサイフケータイアプリが画面表示されなくなる事象が確認されました。
「HTC J ISW13HT」をご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。
平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スマートフォン「HTC J ISW13HT」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉
- アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
- アップデートは本体の電池残量が十分な状態 (フル充電) で実施してください。
- LTE通信、または3Gパケット通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
- アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
- アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
- アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
1. 対象機種と更新開始日
機種 | OSバージョン | アップデート開始日 |
---|---|---|
HTC J ISW13HT | Android™ 4.0 | 2013年2月21日 |
2. アップデートに必要な時間
OSバージョン | アップデート方法 | 更新時間 | アップデートファイルサイズ |
---|---|---|---|
Android™ 4.0 | Wi-Fi利用 | 約18分 | 約38MB |
WiMAX・3G回線利用 | 約20分 |
3. アップデート方法
- ソフトウェアアップデートを行うには、Wi-Fiのご利用をお奨めします。Wi-Fiをご利用いただければお時間をかけずにダウンロードが完了します。
ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBEが簡単・便利です。
外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。
アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
---|---|---|
Wi-Fi利用 (推奨) | HTC J ISW13HTの「ソフトウェア更新」を実行すると、左記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。 | アップデート手順については「HTC J ISW13HT ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。 |
WiMAX・3G回線利用 (注1) |
- 注1)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。
4. 主な改善内容について
電源投入出来なくなる場合がある事象の改善。
- ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にISW13HTをご利用いただくための改善内容が含まれております。
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。