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Windows® Phone IS12T OSアップデートについてのお知らせ

2013年1月31日

ご注意

アップデート後のWindows®Phone7.8において不具合が確認されたことに伴い、OSアップデートを停止しておりましたが、2013年3月21日から再開いたしました。
Windows®Phone IS12Tをご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
再開後のアップデートの詳細は下記をご確認ください。

Windows®Phone7.8へのOSアップデート再開について

なお、既にWindows®Phone7.8へアップデート済みの端末を対象に改善版のソフトウェアアップデートの配信が順次開始されております。
詳しくは下記をご確認ください。

Windows® Phone IS12T (Windows Phone 7.8) アップデート情報

平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auスマートフォン「Windows® Phone IS12T」につきまして、Microsoftにて下記の通りOSアップデートが公開されております。
アップデート内容および注意事項を必ずご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉

  • アップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • アップデート中は、110番 (警察)、119番 (消防機関)、118番 (海上保安本部) への発信を含めた電話の発着信、メール送受信など全ての機能がご利用になれません。
  • アップデートは電池残量が十分にある状態 (フル充電) で実施してください。
  • アップデート中は、Windows® Phone IS12Tの電源を切ったり電池パックを外したりしないでください。アップデートに失敗することがあります。
  • アップデートには、Windows® Phone IS12T本体に200MB以上の空き容量が必要となります。
  • アップデートは、Windows® Phone IS12T本体データを残したまま行うことが出来ますが、万が一のトラブルに備え、アップデート前にWindows® Phone IS12T本体データのバックアップをおすすめいたします。 バックアップはZune PC ソフトウェアに接続して、Zune PC ソフトウェアから [設定] → [同期オプション] にて、すべてのコンテンツを同期して保存してください。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
Windows® Phone IS12T Windows Phone 7.5
("7.10.7720.68","7.10.7740.16","7.10.8107.79","7.10.8773.98")
2013年1月31日から順次開始

2. ソフトウェアアップデートの開始日について

OSアップデートの公開は、開始日以降順次行われるため、お客さまのIS12Tによって開始日が異なります。アップデートが可能になったIS12Tには、以下のメッセージが表示されます。

  • ※OSアップデートが公開となっていないIS12Tは、手動での更新 (「設定」→「電話の更新」) でもアップデートはできません。

更新通知画面

3. アップデートに必要な時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Windows Phone 7.5 パソコンを利用する方法 約20分~70分 (注1) 約20MB
  • 注1)アップデートに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なる場合があります。

4. アップデート方法

アップデート方法 詳細 操作方法
パソコンを利用する方法 インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。(注2)
パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「Zune PCソフトウェア」のインストールが必要となります。(注3)
アップデート手順については「ソフトウェアアップデート手順書」をご参照ください。

Windows® Phone IS12T
ソフトウェアアップデート手順書 (1.1MB)PDF

  • 注2)Windows XP SP3 (32ビット版のみ) /Windows Vista (32または64ビット版) /Windows 7 (32または64 ビット版) /Windows 8 (32または64ビット版) が動作するパソコンがご利用いただけます。
  • 注3)Zune PC ソフトウェアのインストールについてはWindows® Phone IS12T取扱説明書のP129、または「ソフトウェアアップデート手順書」をご参照ください。

Windows® Phone IS12T取扱説明書

5. アップデート内容

アップデート開始日 アップデート内容
2013年1月31日 Windows® Phone 7.8へのアップデート
(OSバージョン7.10.8858.136)
詳しくは下記をご覧ください。

Microsoft社Windows® Phone 7.8機能紹介/主な変更点

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記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
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