AQUOS PHONE SERIE SHL21 アップデート情報
2012年11月14日
平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スマートフォン「AQUOS PHONE SERIE SHL21」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉
- アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
- アップデートは本体の電池残量が十分な状態 (フル充電) で実施してください。
- LTE通信、または3Gパケット通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
- アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
- アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
- アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客様の端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
1. 更新開始日
| 機種 | OSバージョン | アップデート開始日 |
|---|---|---|
| AQUOS PHONE SERIE SHL21 | Android™ 4.0 | 2012年11月14日 |
2. アップデートに必要な時間
| OSバージョン | アップデート方法 | 更新時間 | アップデートファイルサイズ |
|---|---|---|---|
| Android™ 4.0 | LTE利用 | 約7分 | 約9MB |
| 3Gパケット通信利用 | |||
| Wi-Fi利用 |
3. アップデート方法
| アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
|---|---|---|
| LTE利用 (注1) | SHL21の「ソフトウェア更新」を実行すると、左記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。 | 取扱説明書の「ソフトウェアを更新する」 (P367)、または以下の「SHL21」ソフトウェア更新の操作手順をご確認ください。 |
| 3Gパケット通信利用 (注1) | ||
| Wi-Fi利用 (注2) |
- 注1）パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。
- 注2）万が一、Wi-Fiでのソフトウェア更新の際に再起動が発生した場合は、再度ソフトウェア更新を実施してください。
4. 主な改善内容について
-
Wi-Fi利用時に電源の再起動が発生する場合がある事象が改善されます。
-
クイックツールボックスEXの呼出し操作改善。
- ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にSHL21をご利用いただくための改善内容が含まれております。
お問い合わせ先
KDDIお客さまセンター
| au携帯電話から | (局番なし) 157 (通話料無料) |
|---|---|
| 一般電話から |  0077-7-111 (通話料無料) |
| 受付時間 | 9:00～20:00 |
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
