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MOTOROLA PHOTON™ ISW11M

2012年9月25日

平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auスマートフォン「MOTOROLA PHOTON™ ISW11M」につきまして、下記の通りソフトアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉

  • アップデートは、お客さまの責任において行っていただく事となります。
  • アップデートを行うと元のバージョンに戻すことはできなくなります。
  • 3Gパケット通信およびWiMAX通信を利用してアップデートを実施する場合は通信料が発生します。
    その際にはパケット通信料が高額になるため「ISNET」(月額315円) および「ISフラット」等のパケット通信料割引サービスへのご加入を確認のうえ実施してください。
  • 3Gパケット通信を利用してアップデートを実施する場合は「ISNET (月額315円)」へのご確認のうえ実施してください。
    「ISNET」未加入の場合は「au.NET月額利用料 (ご利用月のみ月額525円) が発生します。
  • 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとアップデートに失敗します。
  • アップデートを行なう際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • ソフトウェアを更新してもISW11Mに登録された各種データ (連絡先、メール、フォト、楽曲データなど) や設定情報は変更されません。
    ただし、お客さまの携帯電話の状態 (故障・破損・水漏れなど) によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。
    また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。バックアップの手順については設定ガイドをご覧ください
  • MOTOROLA PHOTON™ ISW11M設定ガイド (11.4MB)PDF

  • アップデートに失敗したときや中止されたときは、アップデートを実行し直してください。
  • アップデート後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
  • 所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク (海外CDMA/海外GSM接続) のソフトウェアの更新の検索やダウンロードはできません。
  • アップデート中に電池パックを取り外さないでください。電池パックを取り外すと、アップデートに失敗することがあります。
  • ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。
  • ソフトウェアの更新中は操作できません。110番 (警察)、119番 (消防機関)、118番 (海上保安部) へ電話をかけることもできません。
    また、アラームなども動作しません。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
MOTOROLA PHOTON™ ISW11M Android 2.3 2012/9/25から順次 (注1)
  • 注1)ソフトウェアアップデートの公開は、開始日以降順次行われます。アップデート可能となったISW11Mにはアップデート開始の通知が届きます。
    ソフトウェアアップデートが公開となっていないISW11Mは手動でのアップデート (「設定」 → 「端末情報」 → 「システムアップデート」) はできません。
    ※ただし、通信環境などによりアップデート開始の通知が届かない場合もございますので、必要に応じ上記の手順にてご確認ください。

2. アップデートに必要な時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Android 2.3 Wi-Fiを利用する方法 約25分 (注2) 約114MB
(1回目 (2011年12月13日公開) のアップデート実施済の場合は、約40MB)、2回目 (2012年2月22日公開) のアップデート実施済の場合は、約30MB)、3回目 (2012年4月26日) のアップデート実施済の場合は約20MB)
WiMAXを利用する方法
3G回線を利用する方法
  • 注2)アップデートに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なる場合があります。

3. アップデート方法

  • アップデートを行うには、Wi-Fiのご利用をお奨めします。Wi-Fiをご利用いただければお時間をかけずにダウンロードが完了します。
    ご自宅で、まだWi-Fiをご利用いただいていないお客様は、「HOME SPOT CUBE」が簡単・便利です。

    HOME SPOT CUBE

  • 外出先では、「au Wi-Fi SPOT」をご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。

    au Wi-Fi SPOT

OSバージョン アップデート方法 詳細 操作手順
Android 2.3 Wi-Fiを利用する方法
(推奨)
Wi-Fiでインターネットに接続し、アップデートができます。その際は事前にWi-Fi設定が必要となります。
  • Wi-Fi、WiMAX、3Gのいづれかは、ON状態にしておきます。
  • アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご参照ください。

ソフトウェアアップデートガイド (284KB)PDF

WiMAXを利用する方法 アップデートする場合には、通信時にパケット通信料が発生します。
3G回線を利用する方法

4. アップデート内容

アップデート開始日 アップデート内容
2012年9月25日
  1. SMS (Cメール) が文字化けする場合がある事象の改善
  2. 非対応のメモリカード (microSDXC™ メモリカード) を取り付けると、メモリカード内のデータが破損する事象の改善

    microSDXCメモリカードをご利用いただく際のご注意について
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