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MOTOROLA RAZR™ IS12M ソフトウェアアップデート

2012年9月4日

平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auスマートフォン「MOTOROLA RAZR™ IS12M」につきまして、ソフトウェアアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項を必ずご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

〈ソフトウェアアップデートを実施いただく上でのご注意〉
今回のソフトウェアアップデートは、OSバージョンAndroid™ 4.0のIS12Mが対象となります。
今回のソフトウェアアップデートを適用させるためには事前にAndroid™ 4.0へのOSアップデートが必要となります。
Android™ 4.0へのOSアップデートを実施いただく前に、以下を必ずご確認のうえ実施いただけますようお願いいたします。

Android™ 4.0 OSアップデートについて

  • 3Gパケット通信を利用してアップデートを実施する場合は、パケット通信料が発生します。その際にはパケット通信料が高額になるため「ISフラット」等のパケット通信料割引サービスへのご加入を確認のうえ実施してください。
  • 3Gパケット通信を利用してアップデートを実施する場合は「ISNET (月額315円)」へのご確認を確認のうえ実施してください。「ISNET」未加入の場合は「au.NET加入月額料 (ご利用月のみ月額525円) が発生します。
  • 電池残量が十分にある状態 (フル充電) で実施してください。電池容量が少ない場合や、更新途中に電池残量が不足するとアップデートに失敗することがあります。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデートに失敗したときや中止をされたときは、アップデートを実行し直してください。
  • アップデート後に初めて起動したときは、データ更新処理のため数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。所要時間が本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまで電源を切らないでください。
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク (海外CDMA/海外GSM接続) でのアップデートの検索やダウンロードはできません。
  • アップデート中に電源を切らないでください。アップデートに失敗することがあります。
  • アップデート中は、110番、119番、118番への発信を含めた電話の発着信、メール送受信、アラームなど、すべての機能がご利用になれません。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
MOTOROLA RAZR IS12M Android 4.0 2012年9月4日から順次 (注1)
  • 注1) ソフトウェアアップデートの公開は、開始日以降順次行われます。アップデート可能となったIS12Mにはアップデート開始の通知が届きます。
    ソフトウェアアップデートが公開となっていないIS12Mは手動でのアップデート (「設定」 → 「端末情報」 → 「システムアップデート」) はできません。
    ※ ただし、通信環境などによりアップデート開始の通知が届かない場合もございますので、必要に応じ上記の手順にてご確認ください。

2. アップデートに必要な時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ アップデートに必要となるIS12M本体メモリ
Android 4.0 Wi-Fiを利用する方法 (推奨) 約16分 (注2) 約40.7MB 約100MB以上
3Gを利用する方法
  • 注2) ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。

3. アップデート方法

  • アップデートを行うには、Wi-Fiのご利用をお奨めします。Wi-Fiをご利用いただければお時間をかけずにダウンロードが完了します。
  • ご自宅で、まだWi-Fiをご利用いただいていないお客様は、「HOME SPOT CUBE」が簡単・便利です。

    HOME SPOT CUBE
  • 外出先では、「au Wi-Fi SPOT」をご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。

    au Wi-Fi SPOT
アップデート方法 詳細 操作手順
Wi-Fi (推奨) または、3G Wi-Fiでインターネットに接続し、アップデートができます。その際は事前にWi-Fi設定が必要となります。 アップデート方法の詳細はメーカーサイトをご確認ください。

メーカーサポートページ

4. アップデート内容

ソフトウェアアップデートにて、以下事象が改善されます。

アップデート開始日 アップデート内容
2012年9月4日 非対応のメモリカード (microSDXC メモリカード) を取り付けると、メモリカード内のデータが破損する事象の改善

microSDXCメモリカードをご利用いただく際のご注意について

通話音声品質の向上 (移動中に通話途切がある場合がある事象の改善)
Webtop接続時、Webtop接続状態でアプリを起動した時に表示される文言が変更されます。