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au携帯電話の「ケータイアップデート」についてのお知らせ

2012年5月24日

平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、au携帯電話の一部の機種につきまして、以下の通り、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」を行いますのでご案内します。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には、お手数をお掛けいたしますことをお詫び申し上げるとともに、より快適にご利用いただくため「ケータイアップデート」を実施いただきますようお願いいたします。

主な改善項目について

将来的に新しいセキュリティ認証仕様(注1)を導入する一部のサイトへ接続できなくなる場合がありますので、新しいセキュリティ認証仕様に対応する改善を行います。

  • 注1)電子証明書への署名で用いられるハッシュ関数について、SHA-1より強固なSHA-2を利用した認証仕様

対象機種

5月24日・31日より開始する機種は以下の通りです。

〈5月24日開始機種〉

機種 ケータイアップデート所要時間(注2)
KYOCERA 安心ジュニアケータイ K001 最大15分
K002 最大15分
簡単ケータイ K003 最大5分
Panasonic P001 最大10分
SHARP SH001 最大30分
SOLAR PHONE SH002 最大30分
TOSHIBA フルチェンケータイ T001 最大10分
T008 最大10分
iida LIGHT POOL 最大15分
ドッツ・オブセッション
水玉で幸福いっぱい
最大15分
宇宙へ行くときのハンドバッグ 最大15分
私の犬のリンリン 最大15分

〈5月31日開始機種〉

機種 ケータイアップデート所要時間(注2)
KYOCERA 簡単ケータイ K004 最大5分
簡単ケータイ K005 最大5分
簡単ケータイ K010 最大10分
SHARP URBANO 最大25分
Sportio water beat 最大30分
TOSHIBA REGZA Phone T004 最大15分
T005 最大10分
  • 注2)ケータイアップデートの所要時間は電波状況などにより若干所要時間が長くなる場合があります。また、最も初期のバージョンから更新した場合の目安時間となります。
    開始時期以前にケータイアップデートを実施している場合には、上記の所要時間よりも短くなります。

対象機種一覧 (24KB)PDF

注意事項

対象のau携帯電話をご利用のお客様は、au携帯電話を操作しケータイアップデートを実施してください。

  • ※ケータイアップデートがお済みでない場合、深夜から早朝にかけて、自動的にケータイアップデートを行う場合があります。
  • ※ケータイアップデートに関わる情報料、通信料は無料です。
  • ※ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
  • ※予約機能によるケータイアップデートの実施については、操作手順、または、取扱説明書をご確認ください。
  • ※設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00~AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00