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au携帯電話の「ケータイアップデート」についてのお知らせ

2011年5月12日

平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、au携帯電話の一部の機種につきまして、以下の通り、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」を行いますのでご案内します。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には、お手数をお掛けいたしますことをお詫び申し上げるとともに、より快適にご利用いただくため「ケータイアップデート」を実施いただきますようお願いいたします。

1. 改善項目

下記以外に、より快適にau携帯電話をご利用いただくための改善内容が含まれています。

  1. 従来以上にクリアな品質で通話をご利用いただける新音声技術 (EVRC-B) に対応させます。

    • ※EVRC-Bに対応することで、従来の1.4倍相当の音声情報を現行の伝送レートで伝えることが可能となり通話品質 が向上します。
  2. 基地局との通信を最適化し、通話品質を向上させます。

    • ※基地局との通信を最適化することで、通話品質の劣化が抑制され、通話品質が向上します。
  3. 2012年5月に予定しているWi-Fi WINの認証仕様の変更に対応します。

    • ※認証仕様の変更により、ケータイアップデートを行わないとWi-Fi WINが利用できなくなります。

2. 対象機種

対象の機種は別掲の73機種です。なお、5月12日、5月19日、5月26日に開始する機種は以下の通りです。

〈5月12日開始機種〉

機種 改善項目 ケータイアップデート所要時間(注2)
1 2 3
CASIO EXILIMケータイ CA003   最大25分
EXILIMケータイ CA004     最大20分
EXILIMケータイ CA005   最大20分
EXILIMケータイ CA006 (注1)   最大20分
HITACHI beskey   最大20分
KYOCERA E07K     最大10分
K007 (注1)   最大10分
簡単ケータイ K003     最大5分
簡単ケータイ K004     最大5分
SHARP AQUOSケータイ W64SH     最大30分
SH001     最大30分
SOLAR PHONE SH002     最大20分
Sportio water beat     最大25分
W62SH     最大35分
Sony Ericsson BRAVIA® Phone S004 最大10分
BRAVIA® Phone S005 (注1)   最大10分
Cyber-shot™ケータイ S003   最大15分
URBANO BARONE   最大15分
URBANO MOND   最大10分
TOSHIBA REGZA Phone T004 最大15分
T003   最大15分
iida LIGHT POOL   最大10分
lotta     最大5分
PLY   最大15分
PRISMOID     最大5分

〈5月19日開始機種〉

機種 改善項目 ケータイアップデート所要時間(注2)
1 2 3
Sony Ericsson BRAVIA® Phone U1   最大15分
Cyber-shot™ケータイ S001     最大35分
フルチェンケータイ re     最大25分
iida G9     最大35分

〈5月26日開始機種〉

機種 改善項目 ケータイアップデート所要時間(注2)
1 2 3
SANYO SA001   最大10分
SA002   最大10分
W54SA     最大80分
W61SA     最大80分
W63SA     最大30分
W64SA     最大35分
  • 注1)既に新技術 (EVRC-B) が具備されております。
  • 注2)ケータイアップデートの所要時間は電波状況等により若干所要時間が長くなる場合があります。
    また、最も初期のバージョンから更新した場合の目安時間となります。
    開始時期以前にケータイアップデートを実施している場合には、上記の所要時間よりも短くなります。

別掲 : 対象機種一覧PDF

3. 注意事項

対象のau携帯電話をご利用のお客様は、au携帯電話を操作しケータイアップデートを実施してください。

  • ※準備が出来次第、「auからのお知らせ」を送信しますので、画面のガイダンスに従いケータイアップデートを実施 してください。
  • ※ケータイアップデートがお済みでない場合、深夜から早朝にかけて、自動的にケータイアップデートを行う場合が あります。
  • ※ケータイアップデートに関わる情報料、通信料は無料です。
  • ※ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
  • ※予約機能によるケータイアップデートの実施については、操作手順、または、取扱説明書をご確認ください。
  • ※ケータイアップデートはWi-Fi通信では実施することができません。モバイルネットワーク設定をチェックの上 操作をお願いします。
  • ※設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00~AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用 いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00