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岡山市東区瀬戸町地域での一般電話番号変更に伴うご登録番号確認のお願い
(対象番号帯:086-607-XXXX/086-608-XXXX/086-997-XXXX)

KDDI株式会社
2013年4月19日

平素はau携帯電話サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2013年5月1日より、岡山市東区瀬戸町地域の一部地域において以下の番号帯の一般電話の市内局番が変更となります。
これに伴い、au携帯電話のご自宅等の連絡先電話番号、および、“電話番号を登録の上ご利用いただくサービス(指定割)”にて、変更となる電話番号を登録されているお客さまにおかれましては、『登録番号の変更申込み』が必要となります。
下記内容をご確認いただき、ご登録されている電話番号の変更が必要となる場合は、お手数ですが、弊社お客さまセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

1.一般電話の変更内容

岡山県岡山市東区瀬戸町の一部地域においての以下番号帯の市内局番が変更となります。

変更前:「086-607-XXXX」 ⇒ 変更後:「086-266-XXXX」

変更前:「086-608-XXXX」 ⇒ 変更後:「086-266-XXXX」

変更前:「086-997-XXXX」 ⇒ 変更後:「086-266-XXXX」

  • ※岡山市東区瀬戸町地域以外の上記市内局番については変更ありません。

2.お客さまによるご確認のお願い

 

お客さまが上記番号帯をご登録中の場合、電話番号のご契約者さまに市内局番の変更の有無をご確認いただきますようお願いいたします。

  • ※市内局番が変更となる一般電話番号のご契約者さまには、エネルギアコミュニケーションズよりご案内されております。

3.登録内容変更のお手続きが必要となるサービス等

  • 指定割
    指定割の「指定先電話番号」に変更対象の電話番号をご登録されている場合 
    • ※指定割は、変更いただいた翌月ご利用分からの割引適用となります。
  • 連絡先電話番号
    ご契約者さま、ご請求先の連絡先電話番号に変更対象の電話番号をご登録されている場合

4.お客さまにて登録番号の変更作業が必要となるサービス

  • 着信転送サービス
    当該サービスに変更となる電話番号を登録されている場合、2013年5月1日以降、お手数ですがお客様ご自身で登録変更を実施いただけますようお願いいたします。

    [着信転送サービスの登録変更方法]
    各設定番号「1422(無応答転送)」、「1423(話中転送)」、「1424(フル転送)」、「1425(選択転送)」の後に、変更後の電話番号を入力し、発信ボタンを押して着信転送先を変更してください。
  • 迷惑電話撃退サービス
    変更となる電話番号を拒否リストに登録されている場合、2013年5月1日以降、変更後の電話番号からの通話はお断りガイダンスへ接続されなくなります。お手数ですが変更後の電話番号から電話がかかってきた後、当該電話番号の追加登録作業をお願いいたします。

    [迷惑電話撃退サービスの登録操作方法]
    拒否リストへ登録したい電話番号からの通話切断後、登録番号「1442」へ発信して下さい。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00