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auスマートフォンのWi-Fi品質向上について

2012年7月2日

平素は、auスマートフォンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社ではauスマートフォンをお使いのお客様に、より快適にWi-Fiをお使いいただくために、Wi-Fiの品質向上について取り組んでおります。
Wi-Fiの品質向上につきましては、最新機種 (2012年5月発売以降) より対応しておりますが、発売済みのauスマートフォンについてもより快適にお使いいただくため、ソフトウェアアップデートにて対応いたします。
今後とも、より高品質なau携帯電話サービスの提供に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. Wi-Fiの品質向上内容について

お客様がご利用中のauスマートフォンにて、より快適にWi-Fiをご利用頂けるよう以下の3点について対応します。

対策 (1) Wi-Fiをオン設定した時の電池もち向上

Wi-Fiを常にオン設定でもご利用頂けるよう、Wi-Fiアクセスポイント接続時の消費電力を最適化しました。
これにより、Wi-Fiをオンでご利用頂いた際の「待ち受け時間」が向上し、3G通信のみでの待ち受け時に近い電池もちになります。

  • ※機種、環境により多少の差があります

対策 (2) 3G通信からWi-Fi通信への切り替え完了までの待ち時間を短縮

3G通信からWi-Fi通信への切り替え処理を最適化し、切り替え完了までの時間を短縮しました。
これにより、待ち時間が約半分になります。

  • ※機種、環境により多少の差があります

対策 (3) Wi-Fi通信から3G通信への切り替え完了までの待ち時間を短縮

Wi-Fi通信から3G通信への切り替え処理を最適化し、切り替え完了までの時間を短縮しました。
これにより、待ち時間が約半分になります。

  • ※機種、環境により多少の差があります

2. 対象機種について

ソフトウェアアップデート対象機種と対策内容、対応時期については以下を予定しております。

機種 対策 (1) 対策 (2) 対策 (3) アップデート対象 対応時期
シャープ IS03 - 9月以降
IS05 -
INFOBAR A01 8月以降
AQUOS PHONE IS11SH
AQUOS PHONE IS12SH
AQUOS PHONE IS13SH 7月中旬以降
AQUOS PHONE IS14SH
INFOBAR C01
京セラ DIGNO ISW11K 対応済 8月下旬以降
NECカシオモバイルコミュニケーションズ G'zOne IS11CA - 8月下旬以降
MEDIAS BR IS11N - 対応済
LG Electronics Optimus X IS11LG 対応済 7月中旬以降
富士通モバイル
コミュニケーションズ
REGZA Phone IS11T - 対応済 - - 一部対応済
ARROWS Z ISW11F 対応済 対応済 未定 未定 未定
ARROWS ES IS12F 対応済 対応済 8月下旬以降
Sony Mobile Communications Xperia™ acro IS11S 対応済 - - - 一部対応済
Xperia™ acro HD IS12S 8月下旬以降
SAMSUNG GALAXY SII ISW11SC - 対応済 - - 一部対応済
MOTOROLA PHOTON™ ISW11M 対応済 対応済 - - 一部対応済
RAZR™ IS12M 対応済 対応済 時期未定
HTC EVO WiMAX ISW11HT 対応済 対応済 - - 一部対応済
EVO 3D ISW12HT 対応済 対応済 未定 未定 未定
HTC J ISW13HT 対応済 対応済 対応済 - 対応済
  • ※本ソフトウェアアップデートは最新OSを対象とします。事前に最新OSへのアップデートをお願い致します。

3. ソフトウェアアップデートについて

ソフトウェアアップデートの具体的な開始時期につきましては、確定次第auホームページ (「スマートフォンアップデート」ページ他) にてご案内致します。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00