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セットトップボックス(ST1100R/ST1100RA)ソフトウェアアップデート

2015年7月7日

KDDI株式会社

auひかり テレビサービスでご利用いただいているセットトップボックス(ST1100R/ST1100RA)のソフトウェアアップデートを行います。
実施の内容につきましては、以下をご参照ください。

対象のお客さま

auひかり テレビサービスで、セットトップボックス(ST1100R/ST1100RA)をご利用のお客さま

アップデート開始日時

2015年7月7日(火)10:00~ アップデートを順次開始

所要時間

約3分程度

  • ※ アップデート終了後、再起動を行う時間を含む。
  • ※ お客さまのネット接続環境により所要時間が前後する場合がございます。

アップデートによる改善内容

  • お客様のネットワーク環境により、録画時にノイズが入る場合がある問題の改善。

アップデート方法

  • 自動更新
    -定期的な配信にて自動的に更新されます。(注1)
    -電源スタンバイ状態(標準スタンバイ状態)の場合には自動的にアップデートされます。
    -電源スタンバイ状態(標準スタンバイ状態)から復電時にバージョン更新画面が立ち上がる場合があり、アップデートが可能です。
  • ※ お客さまのご利用中(視聴、録画中等)に自動更新がされることはございません。

    注1)ソフトウェアバージョン「001.000.000」では、自動更新がされない場合がございます。
    下記の手動更新にてご対応をお願いします。

  • 手動更新
    -取扱説明書(P.111)をご参照ください。
    詳細を見る(41.8MB)PDF

    「ソフトウェア更新確認」を実施することで、アップデートを行うことができます。

    • 「ソフトウェア更新確認」の方法
          メインメニュー
           -設定
             -その他機能
               -ソフトウェア更新確認
                新しいバージョンがあるときは、バージョン更新画面が表示されます。

バージョン情報

アップデート後の最新バージョンは「001.001.004」となります。

本件に関するお問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

一般電話から フリーコール 0077-7084 (通話料無料)
受付時間 9:00~23:00 (年中無休)
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