ケータイ

「新周波数帯」対応機種に交換が必要なお客様へ サンクスチェンジ

auケータイを長年ご愛用いただき、ありがとうございます。

周波数の切り替えにより、新たな周波数に対応していない機種をご利用中のお客様は、2012年7月22日までに新しい機種への機種変更が必要となります。

そのため、対象のお客様には『サンクスチェンジ』をご用意いたしましたので、大変ご不便おかけしますが、お早めのお手続きをお願いいたします。


新しいケータイへ『サンクスチェンジ』でおトクに交換いただけます!

シンプルコースで「誰でも割」「スマイルハート割引」「年割」のいずれか同時にご加入いただくことが必要です。

サンクスチェンジ
サポート
 
※対象機種の在庫は店頭にてご確認ください。


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『サンクスチェンジ』対象機種について

お客様の「最新購入au電話機の機種名」をご確認ください。

※ご確認にはau契約時の暗証番号が必要です。

契約情報照会⇒暗証番号入力⇒端末契約情報⇒最新購入au電話機の機種名

最新購入au電話機の機種名」が「対象機種一覧」の中にあった場合、サンクスチェンジの対象となります。


「CDMA 1X」などのサービス終了およびご利用中のサービスへの対応方法のお知らせ」
「CDMA 1X」などのサービス終了等のお知らせ

詳しい情報は、PC版auホームページでご確認ください。

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