概要
携帯電話番号ポータビリティ (MNP=Mobile Number Portability) とは、いまお使いの電話番号をそのままにケータイ会社をかえられるサービスのことです。
番号が変わると、みんなに教えるのが面倒だから・・・。と、ためらっていた人も、これからは使いたいケータイ会社を自由に選ぶことができるようになりました。
MNPって手続きが面倒じゃないの？
電話やWEBでMNPの予約手続きをすれば、au取扱店に来店するだけで、のりかえができます。
お申し込み方法は以下からご確認ください。
auのケータイやサービスなど気になるポイントをcheckしよう!
| au電話から | 局番なし 157 (通話料無料) |
|---|---|
| 一般電話から |  0077-7111 (通話料無料) |
| 受付時間 | 9:00～20:00 |
MNPご利用時の注意点
MNPを実施すると、変更前の携帯電話会社との契約は解除 (解約) となり、変更後の携帯電話会社と新たに契約 (新規契約) をすることとなるため、以下のような点にご注意ください。
- 現在契約している携帯電話会社が発行しているメールアドレスは引継ぎできません。
- 現在契約している携帯電話会社が提供しているサービス (料金プラン・割引サービスなど) は解約とともに終了となります。
- コンテンツプロバイダーが提供しているコンテンツや電子マネーなどは、引継ぎできない場合があります
- 年間契約などの割引サービスを契約している場合は、解約に伴い、別途費用が発生する場合があります。
- 新たに契約をする携帯電話会社から発売されている、携帯電話端末が必要になります。
- 現在契約している携帯電話会社からMNPを利用して変更する際、手数料がかかります。auからの転出時には、MNP転出予約手数料2,100円 (税込) が必要です。
- データ通信のみのサービス (シングルサービス) はMNPは適用されません。
